Centro de ayuda

Visión general

Safe Site Check In fue fundada con un enfoque singular: proporcionar un software fácil de usar que deleita a los clientes y ofrece un alto valor para mantener los lugares de trabajo abiertos y seguros. Nuestro objetivo es crear una solución que sea fácil de usar y administrar sin necesidad de tener conocimientos o recursos de TI.

Por favor, háganos saber si tiene problemas para usar nuestro producto o si necesita ayuda. Estamos ansiosos por ayudarle y le recomendamos que comience con nuestra creciente lista de recursos para la resolución de problemas de preguntas frecuentes, vídeos de instrucciones y las últimas notas de la versión para los problemas más comunes. Si no puede encontrar una solución a su problema, póngase en contacto con nosotros mediante el siguiente formulario.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

No se muestra ningún registro en la página del historial de visitas.

Todos los visitantes del sitio deberían poder ver el historial de visitas que se almacena en su dispositivo mediante app.safesitecheckin.com. Si se han realizado uno o más registros en el dispositivo, pero si la página no tiene registros de visitas, puede haber ocurrido lo siguiente:

  • El visitante abrió un navegador diferente en el dispositivo que el utilizado para registrarse. El escaneo del código QR utilizará el navegador por defecto del dispositivo del visitante. Si el visitante tiene varios navegadores instalados en su dispositivo, debe verificar el navegador predeterminado y utilizarlo para ver el historial de visitas. El usuario tiene que abrir el menú de su navegador y buscar los ajustes que determinan si es el navegador por defecto.
  • Al escanear el código QR de salida debe asegurarse de que el navegador utilizado coincida con el código QR de entrada.
    El visitante utilizó tanto la aplicación del navegador web como la aplicación móvil nativa en su dispositivo. Si es así, los registros de registro de entrada de cada aplicación se almacenan por separado y no son visibles entre sí.
  • El visitante ha limpiado la caché de su navegador.
  • Una conexión de red causó un problema al guardar el registro de entrada en el dispositivo del usuario.

No estoy recibiendo las esperadas alertas de correo electrónico. ¿Por qué está sucediendo esto?

La configuración del sistema de correo electrónico de su empresa puede estar bloqueando correos electrónicos, debe verificar con su equipo de TI que lo siguiente no esté bloqueado:

support@safesitecheckin.com
alerts@safesitecheckin.com
reports@safesitecheckin.com

¿Problemas para acceder a la aplicación de administración?

Los administradores, supervisores y anfitriones pueden entrar en la aplicación usando admin.safesitecheckin.com desde un navegador web. Para poder entrar:

  • Usted debe ser definido como un usuario en el sitio seguro de registro por un administrador
  • Introduzca su dirección de correo electrónico
  • Introduzca una contraseña

Nota, cuando un usuario se agrega inicialmente al Registro de Sitio Seguro, se envía un correo electrónico de confirmación al correo asociado al usuario con instrucciones para establecer su contraseña. Si el usuario establece su contraseña dentro de los 60 minutos, el enlace de la contraseña caduca. El usuario siempre puede restablecer o cambiar su contraseña seleccionando el enlace en la página de registro de la aplicación.

¿Qué navegadores son compatibles?

Microsoft Internet Explorer no es compatible. La función de registro seguro de sitios funciona con Google Chrome, Firefox y Safari. Si utilizas el navegador Microsoft Edge, utiliza la versión 84.0.522.59 o posterior. Si utilizas las pestañas del navegador en los modos de incógnito o de privacidad, es posible que tengas problemas con el funcionamiento de la aplicación.

Mis visitas de control tienen problemas para hacer funcionar la aplicación, ¡ayuda!

Los problemas pueden ocurrir por varias razones, aquí hay una lista de verificación para la solución de problemas:

  • La aplicación web sólo funciona cuando es usada directamente por una cámara de iPhone o la aplicación Google Lens. El uso de cualquier otro método de escaneo, como una aplicación de código QR, probablemente causará problemas.
  • La aplicación Google Lens aparece en diferentes lugares en diferentes modelos de teléfonos. Puede aparecer como una aplicación separada, o bajo la función Google Assistant.
  • El Registro de Sitio Seguro proporciona al póster instrucciones de escaneo que deben ser publicadas en el mismo lugar que el póster de Código QR. Debe contactar con el administrador del sistema o con el soporte de Safe Site para los archivos del póster.

Problemas de conexión a Internet: ¿Hay una conexión débil o caída (señal portadora y wifi)?

Número de Caching del Navegador

En algunos casos, una versión en caché de la aplicación puede causar problemas con las páginas que no se muestran o que parecen estar congeladas.

  1. Si ves un icono de Registro de Sitio Seguro en el teléfono, entonces borra/desinstala el elemento.
  2. A veces un dispositivo tiene más de un navegador instalado, y el usuario puede no saberlo. Si al abordar la lista de verificación anterior no se resuelve el problema, entonces el usuario debe borrar el historial del navegador y la caché del navegador predeterminado que está configurado para su dispositivo.

Para verificar o cambiar el navegador predeterminado de los iPhones:

  1. Ir a Ajustes
  2. Seleccione el navegador deseado, como Safari
  3. Elíjalo como "Aplicación del navegador por defecto"

Para verificar o cambiar el navegador predeterminado en Android:

  1. Ve a Ajustes. Esto puede estar en el icono de Apps del teléfono
  2. Selecciona el elemento llamado Apps en algunos teléfonos. Esto puede llamarse Apps & Notificaciones
  3. Seleccione el elemento Aplicaciones predeterminadas
  4. Seleccione el elegirlo como "Aplicación de Navegador por Defecto"
  5. Seleccione la aplicación del navegador
  6. Seleccione el navegador deseado (vea nuestra lista de navegadores soportados)

Borrando el historial del navegador: Por favor, asegúrate de que estás borrando los datos del navegador predeterminado correcto.

Navegador Google Chrome

  1. Seleccione el menú de Brower a través del icono de la esquina superior derecha
  2. Seleccione el elemento de Historial
  3. Seleccione la opción Borrar datos de navegación
  4. Seleccione el rango de tiempo. Necesitas volver a la fecha de tu primer registro en
  5. Seleccione el botón Borrar datos

 Navegador Safari

  1. Ir a Ajustes
  2. Selecciona Safari, toca Borrar el historial y los datos del sitio web
  3. Pulse Borrar historial y datos de la página web

Navegador Firefox

  1. Seleccione el menú Ver historial mediante los iconos de la esquina superior derecha
  2. Seleccione el elemento de Historial
  3. Seleccione el elemento Borrar el historial reciente
  4. Seleccione el rango de tiempo. Necesitas volver a la fecha de tu primer registro en
  5. Seleccione el botón OK

 Navegador Microsft Edge

  1. Seleccione el menú Ver historial mediante los iconos de la esquina superior derecha
  2. Seleccione el elemento de Historial
  3. Seleccione la opción Borrar datos de navegación
  4. Seleccione el rango de tiempo. Necesitas volver a la fecha de tu primer registro en
  5. Seleccione el botón Borrar ahora

¿Desde qué número de teléfono se envían las alertas de texto?

Los mensajes de alerta de texto se envían desde el (206) 737-3469

¿Desde qué dirección de correo electrónico se envían las alertas por correo electrónico?

Los mensajes de alerta por correo electrónico se envían desde alerts@safesitecheckin.com. Debe asegurarse de que la configuración de su sistema de correo electrónico no bloquee los mensajes de esta dirección. Dependiendo del plan de su proveedor de telefonía móvil, es posible que se le cobre a su(s) usuario(s) móvil(es) por los mensajes de texto.

¿De qué dirección de correo electrónico se envían los informes de registro de verificación?

Los Informes de Registro de Entrada de Visitantes (CSV) se envían desde reports@safesitecheckin.com

¿Desde qué dirección de correo electrónico se envían las solicitudes de restablecimiento de contraseña?

Las solicitudes de restablecimiento de contraseña hacen que se envíe un correo electrónico desde support@safesitecheckin.com

¿Incurro en cargos por alertas de mensajes de texto?

El Registro de Sitio Seguro no cobra por los mensajes de texto, sin embargo, dependiendo del plan de su compañía de telefonía celular, el usuario(s) móvil(es) puede(n) cobrar por los mensajes de texto.

¿Cuál es la diferencia en la aplicación entre los roles de supervisor y anfitrión?

Un supervisor puede ver en tiempo real los registros de entrada, los informes y recibir alertas de entradas denegadas para sus sitios asignados. Un Anfitrión tiene todas las mismas capacidades que un Supervisor, pero también recibe alertas de Acceso Concedido. Los visitantes de Check In deben seleccionar uno o más Anfitriones asignados a un sitio como parte de su proceso de check in.

¿Puedo hacer eso?

Mejore la seguridad y el cumplimiento de las normas con los archivos adjuntos y los enlaces web de los visitantes

¿Necesita asegurarse de que los visitantes de su sitio web vean vídeos de seguridad o de otro tipo de formación antes de entrar en uno de sus sitios? ¿Qué hay de la aceptación de exenciones de responsabilidad y otros documentos? ¿Utiliza actualmente procesos en papel (o no los procesa en absoluto) para hacer un seguimiento de los mismos? La última versión de Safe Site Check In le permite adjuntar enlaces web a vídeos y otros materiales que el visitante puede ver como parte de su registro, requerir que el visitante abra el contenido y marque una casilla reconociendo que ha visto, entendido y aceptado los términos y condiciones del material.

Capturar información precisa de la empresa visitante

Safe Site Check In proporciona visibilidad en tiempo real de los visitantes de su sitio web y de su empresa, informes de registro diarios y cuadros de mando. ¿Pero qué sucede cuando sus visitantes no escriben todos el mismo nombre de su empresa? Tiene un proceso que consume tiempo y es propenso a errores para juntar los datos y obtener una imagen rápida y precisa de cuántos trabajadores de una empresa determinada estuvieron en su sitio. La última versión de Safe Site Check In facilita que los visitantes de su sitio web puedan elegir de una lista de empresas que usted ha configurado en la aplicación Admin.

Modificar los registros de entrada

¿Alguna vez un visitante ha introducido información incorrecta al registrarse? Tal vez se le denegó el acceso, pero debería habérsele concedido. No necesita crear un nuevo registro de entrada para solucionar un problema y no quiere que aparezcan registros duplicados ni falsos registros denegados en sus informes. Simplemente modifique un registro de visitante existente con una pista de auditoría completa de las actualizaciones del registro.

Filtrado avanzado de registros de eventos de visitantes

La aplicación te permite ver un registro de eventos en tiempo real de la actividad de los visitantes del sitio con un simple filtro por fecha y un filtro por registro denegado o concedido. ¿Pero qué pasa si necesitas ver rápidamente toda la actividad de registro de un usuario, empresa o actividad específica? No hay problema, usa el Informe de Eventos de Visitantes del Catálogo de Analítica.

Capture qué actividades realizaron sus visitantes, qué lugar dentro de un sitio que planean visitar, a quiénes van a ver y más...

La aplicación estándar captura la información de contacto del visitante que se registra. La aplicación también puede capturar información adicional:

  • ¿Qué actividad(es) planea el visitante mientras está en el sitio
  • ¿Qué lugar(es) dentro de un sitio que el visitante planea visitar
  • A quién planea ver el visitante
  • Otros campos personalizados según sea necesario

Estos campos pueden ser campos de texto que permiten al usuario teclear la información, o una lista predefinida de elementos que el usuario selecciona. Esta característica está actualmente configurada por el Equipo de Soporte de Sitios Seguros, por favor contacte con el equipo si desea utilizarla.

¡Rastreo de contactos en menos de 60 segundos!

¿Necesita identificar los sitios a los que entró un visitante, y todos los visitantes que estuvieron en los mismos sitios en los mismos días? Mira el Informe de Rastreo de Contactos del catálogo de Analytics. Introduce el nombre del visitante, el rango de fechas de las visitas a los sitios, y tendrás un informe en menos de un minuto que podrás compartir con otros.

QUE ES NUEVO

Versión 4.4 (2 de abril de 2021)

La versión contiene dos mejoras principales.

Mejoras en los términos de entrada
Mejoran la seguridad y el cumplimiento con los adjuntos de los términos de visita y los enlaces web. Ahora puede personalizar la experiencia de registro de los visitantes con términos de entrada "de acuerdo" que incluyen enlaces de vídeo. Varios clientes han solicitado la posibilidad de que los visitantes del sitio vean un vídeo de formación sobre seguridad en su primer registro, y reconozcan que han visto el vídeo para que se les conceda el acceso a un sitio. También se puede establecer un término con un enlace o un archivo adjunto en PDF para requerir que el visitante por primera vez abra el documento o el enlace antes de que se le conceda el acceso.

Vea el rápido vídeo de 1 minuto para comprobar lo fácil que es utilizarlo y configurarlo: https://youtu.be/MTO3FISrdwY

Soporte de administración para teléfonos inteligentes
Los administradores ahora pueden ver la aplicación de administración en su teléfono inteligente. Cuando los administradores inician sesión en admin.safesitecheckin. com en una tableta/portátil/ordenador, verán la aplicación Admin completa. Sin embargo, si acceden a la aplicación desde un smartphone, verán la misma vista que los supervisores/anfitriones: una lista de sitios y el visor de eventos de actividad del sitio en tiempo real.

Versión 4.3 (12 de marzo de 2021)

La actualización ofrece más funciones para que los administradores puedan personalizar la experiencia de registro de los visitantes.

Información de contacto - Lista de selección de empresas de los visitantes
Ahora puede configurar la aplicación para que sus visitantes puedan elegir entre una lista de empresas con la posibilidad de buscar rápidamente el nombre de su empresa. La aplicación Admin facilita la introducción de una gran lista de nombres de empresas. También puedes configurarla para que el visitante introduzca el nombre de su empresa si el nombre no está en la lista. Esta función proporciona un mayor control para evitar que los visitantes escriban mal el nombre de su empresa, haciendo así que los informes sean más concisos.

Mira este rápido vídeo de 1 minuto para ver lo fácil que es de configurar y utilizar.

Más información de contacto - ID de visitante #
Ahora puede pedir al usuario que introduzca un ID. El ID puede ser cualquier designación que usted elija, como un ID de empleado o un número de certificación de formación.

Información adicional
Ahora puede configurar la aplicación para que el visitante proporcione información adicional, como las actividades planificadas, y la información de contacto de la persona que está visitando.

Validación del nombre completo del visitante
La aplicación de registro ha sido mejorada para exigir a los visitantes que introduzcan tanto su nombre como su apellido. Esto elimina los casos en los que el usuario introducía un solo nombre.

Versión 4.2 (16 de febrero de 2021)

Esta importante actualización sigue centrándose en las capacidades que proporcionan una mayor visibilidad de cuándo los visitantes estuvieron en el sitio, en qué parte del sitio trabajaron, qué actividades realizaron y cuánto tiempo estuvieron en el sitio.

Check Out del sitio
Ahora puede habilitar los sitios para el check out. Esto permite que sus visitantes no sólo registren cuando entran en un sitio, sino también cuando salen de él, proporcionando una mayor visibilidad de la actividad del sitio y capturando datos para los registros de mano de obra. Cuando se habilita, se puede descargar un código QR de salida para colocarlo en el sitio. El cartel no es específico del centro y se utiliza para abrir la nueva aplicación para visitantes, como se describe a continuación. El cartel se incluye en la descarga de carteles en PDF de cada centro.

Aplicación para visitantes
Una nueva aplicación permite a cada visitante del sitio ver un registro de todas sus entradas al sitio que se registran y almacenan en su dispositivo. Se puede acceder a la aplicación escaneando un código QR de registro de salida o introduciendo la siguiente dirección en el navegador web del dispositivo utilizado para registrarse en un sitio: https://app.safesitecheckin.com/

Nota: Al borrar la caché del navegador del dispositivo se borrará el historial de check in registrado en el mismo.

Si la aplicación está habilitada para el Check Out, el visitante verá un botón que dice: "Toque aquí para el Check Out >"

Cuando el usuario seleccione Confirmar, se registrará una hora de salida.

Informes de registro diario
Tres nuevos informes analíticos contienen datos de la actividad de las visitas al sitio y el número de horas en el sitio basado en la nueva función de salida.

Informe de registro diario - Muestra por día el número de horas trabajadas y de trabajadores por empresa visitante. Estos datos son útiles para conciliar la facturación y los datos en otras apps.

Registro diario de la empresa - Muestra una vista gráfica del número de visitantes y las horas trabajadas por las empresas visitantes a lo largo del tiempo. Esta vista es útil para seguir el progreso de las actividades en varias empresas.

Registro diario de actividades - Muestra una vista gráfica del número de visitantes y horas trabajadas por actividad planificada a lo largo del tiempo. Esta vista es útil para seguir y conectar el progreso de actividades específicas a lo largo del tiempo. Nota: Debe utilizar la función Información de contacto adicional para capturar las actividades planificadas de los visitantes de su sitio.

Registros de entrada modificables
Los administradores, supervisores y anfitriones pueden ahora modificar un registro de entrada. Por ejemplo, cambiar un registro de entrada denegado a concedido porque el visitante ha introducido por error una respuesta incorrecta a una pregunta. El usuario debe proporcionar una razón para el cambio del registro de entrada, y también puede introducir notas asociadas. La aplicación también le permite ver un registro de cambios para ver quién actualizó el registro y por qué lo hizo.

Informe detallado del sitio
Muestra una lista de todos los sitios activos e inactivos actuales con toda su información detallada (número de sitio, nombre, dirección, cliente). Muchos clientes han solicitado esta información como parte de la facturación de los costes de la licencia de Safe Site Check In a sus clientes.

Información de contacto adicional del visitante
La aplicación incluye ahora campos opcionales adicionales que el visitante proporciona al registrarse: Ciudad, región/estado, código postal y país. Los administradores pueden habilitarlos con la aplicación de administración.

Versión 4.1 (20 de enero de 2021)

Un nuevo elemento del menú principal del Centro de Ayuda en la aplicación, tanto para los administradores como para los supervisores/anfitriones
El Centro de Ayuda ofrece información sobre la resolución de problemas, temas sobre cómo sacar el máximo partido a la aplicación y vídeos explicativos.

Mejoras diversas en la usabilidad y el rendimiento

Enlace de referenciadel sitio seguro
La insignia de acceso concedido ahora contiene un enlace para que los visitantes reciban una tarjeta de regalo de 50 dólares por referir a otros que compren Safe Site Check In. Nota, si no desea que se muestre la oferta, utilice la aplicación de administración y desactive la opción Permitir el marketing del sitio seguro en las páginas de registro.

Versión 4.0 (29 de diciembre de 2020)

Mejoras en el rendimiento y la fiabilidad de las aplicaciones de control

En versiones anteriores, algunos usuarios experimentaron ocasionalmente problemas con las páginas blancas o parcialmente mostradas cuando se registraban en el sitio. Esta versión ha sido rediseñada para eliminar estos problemas.

Aplicación de administración/supervisión por separado

Los usuarios que se conecten a la aplicación deben usar una nueva dirección web: admin.safesitecheckin.com

Versión 3.1 (27 de noviembre de 2020)

Actividad del visitante, nombre del contacto e información de la actividad del sitio

Un nuevo conjunto opcional de preguntas para los visitantes del sitio que les permite identificar a quiénes visitan, su información de contacto, su actividad principal y la ubicación prevista dentro de un sitio. Nota, la aplicación de administración no permite actualmente definir la información adicional. Póngase en contacto con nosotros para configurarlo. Este nuevo conjunto de preguntas configurables le permite ahora no sólo ver quién se registró a qué hora, sino también quiénes estaban allí para ver y qué actividad estaban allí para realizar.

Más análisis

El tablero de métricas de la hora del día es nuevo en la biblioteca de informes y tableros analíticos, y muestra la actividad del sitio por hora del día, y hora por día de la semana. Analítica para supervisores y anfitriones. La librería estándar de Analytics está ahora disponible en la aplicación de Supervisor seleccionando el elemento de menú de Analytics en la página de la Lista de Sitios. Mientras que los Informes de Analítica y los Tableros de Control funcionan en los Smartphones, están diseñados para ser vistos en Tabletas y portátiles.

Otras novedades

Enlace de página personalizada. Puede agregar un enlace de página web personalizada a las páginas de la aplicación de registro de visitantes seleccionando la opción Mostrar enlace personalizado en las páginas de registro de la página de la aplicación de administración. Las páginas de la aplicación de registro tienen un diseño actualizado que muestra el contenido en un formato más compacto, reduciendo la cantidad de desplazamiento necesario en algunos dispositivos.

Versión 3.0 (9 de noviembre de 2020)

Analítica Analítica

Una completa biblioteca de Tableros e Informes que proporciona una visibilidad en tiempo real de la actividad y la métrica en todos sus sitios. Estos le permiten ver y rastrear la actividad en segundos, eliminando los procesos que consumen tiempo y son propensos a errores de ver los archivos de registro y hojas de cálculo CSV. Además del análisis de datos agregados, los clientes que han visto previamente los análisis han citado los siguientes beneficios:

  • Sintonización de recursos: Con visualizaciones que muestran la actividad en los sitios a lo largo del tiempo y por día de la semana (lunes frente a jueves frente a sábados, etc.), se puede ajustar el aprovisionamiento de personal y equipo en el sitio.
  • Reconciliación laboral: Con las visualizaciones que muestran las métricas de los visitantes de las empresas (como los subcontratistas), puede conciliar la facturación y el recuento de personal en el sitio.
  • Rastreo de contactos: Varios de nuestros clientes han informado que han experimentado uno o más eventos de COVID-19. Ahora pueden producir un informe de rastreo de contactos (como se describe a continuación) en cuestión de minutos, eliminando un proceso extremadamente laborioso y propenso a errores de peinar los archivos de registro de todos sus sitios.

Las capacidades incluyen:

  • Seis Tableros e Informes, que contienen más de 18 visualizaciones de datos, que proporcionan una visión desde múltiples perspectivas por rango total de período, mes, día, día de la semana (lunes versus jueves versus sábados, etc.), sitio, compañía visitante (como subcontratista), y visitante.
  • Rastreo de contactos: Un informe de rastreo de contactos permite identificar rápidamente todos los sitios que una persona específica ha visitado durante un período de tiempo determinado y todos los visitantes que estuvieron en los mismos sitios en los mismos días.
  • Filtrado de datos para permitirle enfocarse rápidamente en ciertos períodos de tiempo, sitios, compañías y visitantes.
  • Clasificación de datos para identificar rápidamente las métricas de actividad superior e inferior. Exportación de datos a CSV, y hojas de cálculo.

Notificación del anfitrión

  • Permite a los visitantes identificar y notificar por texto/correo electrónico a la persona (anfitrión) con la que se encuentran en el lugar.
  • Un nuevo rol de anfitrión define la lista de anfitriones del sitio a través de la interfaz de administración.
  • El visitante que se registra selecciona de una lista de Anfitriones que están asociados a un sitio como parte del registro de un sitio.
  • El anfitrión o anfitriones seleccionados reciben alertas cuando a un visitante del sitio se le niega o se le concede acceso al registrarse en un sitio.
  • Los anfitriones pueden entrar en la aplicación y ver la actividad de registro de sus sitios asignados.
  • Información de contacto configurable: La interfaz de administración ahora le permite modificar la lista estándar de campos de información de contacto que un visitante del sitio rellena cuando se registra en un sitio. Puede hacerlo:
    • Ponga cualquier campo como opcional, en lugar de obligatorio para que los visitantes lo rellenen.
    • Poner cualquier campo en inactivo, lo que elimina el campo de la página de registro.
  • Estas propiedades también se pueden establecer a nivel de sitio individual, por favor contacte a nuestro equipo de apoyo en support@safesitecheckin.com para establecer esto para usted.

Versión 2.2 (26 de octubre de 2020)

El nuevo lanzamiento tiene las siguientes mejoras:

Pague con tarjeta de crédito

Los administradores ahora pueden usar la aplicación de administración para cambiar su suscripción a pago automático con tarjeta de crédito. La página Cuenta de la aplicación de administración tiene un nuevo botón de Pago con tarjeta de crédito, donde puedes cambiar tu suscripción al precio actual de 79 dólares por sitio. Una vez que tu cuenta esté configurada para pagos con tarjeta de crédito, el administrador también puede administrar la suscripción y cambiar la cantidad de sitios con licencia.

Enlaces de registro

Puedes configurar un sitio para aceptar registros con un enlace a una página web (además de los escaneos de código QR) con un nuevo ajuste de sitio llamado Mostrar Enlace de Registro Corto. El enlace puede ser copiado y enviado a los visitantes, y también se mostrará en los carteles de códigos QR cuando esté activado. Nota, antes de habilitar esta característica, deberías considerar la implicación de facilitar a los visitantes la creación de un registro de entrada sin estar realmente en el sitio.

Tipos de archivos de registro

Además de los archivos zip, ahora puedes compartir un archivo de registro directamente como un archivo CSV.

Contraseña de la máscara/desenmascarar

Permite al usuario iniciar sesión en la aplicación para ver la contraseña que ha introducido. Esto reduce los problemas de error en la introducción de la contraseña o el uso de caracteres superiores/inferiores incorrectos. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Versión 2.1 (27 de septiembre de 2020)

Aplicación de administración

  • Comparte el registro: Los administradores ahora pueden compartir los registros de eventos del sitio, incluyendo la capacidad de seleccionar entre los rangos de períodos de tiempo predefinidos.
  • Registrarse: Los administradores pueden ahora registrarse directamente en un sitio para verificar rápidamente que la información y las preguntas presentadas a los visitantes funcionen como se espera.
  • Preguntas y términos de entrada personalizados: Nuevas páginas que permiten a los administradores ver y activar o desactivar la lista estándar de preguntas y términos de salud de la aplicación, y también añadir preguntas y términos personalizados que se aplican en todos los sitios. Nota: la aplicación de administración no admite actualmente la posibilidad de variar las preguntas y los términos por sitio. Por favor, sigue trabajando con nuestro equipo de productos para configurar los elementos específicos del sitio según sea necesario.
  • Página de la cuenta: Una nueva página que permite a los administradores editar el nombre de su compañía y actualizar su logo.
  • Clasificando: La página de edición del sitio ahora muestra la lista de supervisores en orden ascendente por nombre. La página Editar Usuario ahora muestra una lista de sitios en orden descendente por Número de Sitio.
  • Arreglos varios y mejoras en el rendimiento.

Supervisor App

  • La página de registro de eventos de los visitantes del sitio ahora permite al supervisor filtrar por los cheques concedidos y denegados
  • La página de registro de eventos de los visitantes del sitio ahora permite al Supervisor filtrar por rangos de períodos de tiempo predefinidos. Por defecto, la página ahora mostrará sólo las entradas del día actual.

Versión 2.0 (9 de septiembre de 2020)

Aplicación de administración

  • Una nueva aplicación de autoservicio que permite a los usuarios que se definen como "Administradores" gestionar la aplicación a través de un navegador web de ordenador o de tableta:
  • Vea, cree y administre rápidamente sitios dentro de los límites del número de sitios activos permitidos por su empresa.
  • Los sitios se pueden establecer como inactivos, lo que impide que los visitantes se registren en un sitio, pero aún así permite a los administradores y supervisores ver los registros del historial.
  • Acceso rápido para ver y descargar los carteles del sitio del código QR listos para imprimir como archivos PDF que contienen versiones en inglés y español.
  • Ver, crear y administrar los usuarios, sus asignaciones de sitio y la configuración de las alertas.

Notas: La nueva aplicación no permite actualmente personalizar las preguntas y términos de registro. Por favor, continúe trabajando con nuestro equipo de producto para personalizarlas según sea necesario.

Aplicación mejorada para el supervisor

Mejora de la visualización y descarga en PDF de los carteles del sitio QR Code.